Flota Hispana del Star Trek Online - División Hispana

Muy bien, ahora si estoy enojado. No me molestaba para nada la expansion nueva, la disfrutaba, incluso iba a disfrutar el evento de invierno que empezó. Ayer no pude conectarme, fui a la casa de mi novia. Acabo de llegar del laburo, quiero conectar para parchear el juego y con que me encuentro? No puedo loguearme porque dice que "Mi cuenta ha sido baneada". Como me gustaria que alguien de la cara para saber que pudo llegar a pasar. Antes de que pasase esto me conectaba lo mas bien, pero ahora me banearon la cuenta con TODO lo que les compre a esta empresa esta... En fin, estoy que exploto y que puedo pegarle a la pantalla en este momento.

Te dieron algún motivo para esto?

Orión escribió:Te dieron algún motivo para esto?

No, ninguno. Ningun mail, ningun aviso, nada. Publique en Twitter y Reddit a ver que me dicen, asi que tengo que esperar lpm

Fa!. que embole. a mi me la bloquearon dos veces por errores de ellos. pero en el dia me respondieron por suerte!

Pablo escribió:Fa!. que embole. a mi me la bloquearon dos veces por errores de ellos. pero en el dia me respondieron por suerte!

Como es que procediste asÁ­ mas o menos hago lo mismo? A ver si al menos sirve de algo... trate de contactarlos por la pagina de soporte de Arc pero para mandar un ticket tengo que estar logueado, lo cual no me deja porque la cuenta figura como baneada u.u

mmm. raro, a mi me dejaba mandar ticket y loguearme a la pagina las dos veces. manda mail a soporte directamente. no se que mail es, pero yo hice todo levantando ticket de la pagina de arc en su momento de la de sto, no habia arc todabia.

Pablo escribió:mmm. raro, a mi me dejaba mandar ticket y loguearme a la pagina las dos veces. manda mail a soporte directamente. no se que mail es, pero yo hice todo levantando ticket de la pagina de arc en su momento de la de sto, no habia arc todabia.

Creo que encontre la pagina: https://support.arcgames.com/app/ask_login/iss/log
Mande un mensaje con todo lo que dice, asi que ahora tengo que esperar a que se dignen a contestar u.u

BIEN!. esperemos contesten rapido

Ojala se resuelva bien, por si necesitas mandarles un tickte pruba a crear una segunda cuenta y mandarlo logeado desde ella, dando los datos de tu cuenta baneada y pidiendo que por ultimo te den algun motivo, no pueden ser tan hdp para banearte por error... bueno en realidad si

Ojo, hoy estan con problemas con el envio de tickets (eso dicen pa no leerlos) asi que por si las moscas reenvia el tiket varias veces estos dias.
http://sto-forum.perfectworld.com/showt ... st21099051

CUesta creer que banen a gente asi como asi, sin motivo, y al mismo tiempo dejan a trolls y gente que realiza insultos rasistas jugar como si nada.

Esperemos a ver que te responden, probablemente sea todo un error.